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Détail

Les systèmes de mesure de la performance

Titre :	Les systèmes de mesure de la performance
Auteurs :	Harvard College, Auteur
Type de document :	texte imprimé
Editeur :	Editions d'organisation, 2001
Collection :	Harvard Business Review
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7081-1734-1
Format :	258 p.
Note générale :	index
Langues:	Français
Index. décimale :	658-HAR
Mots-clés:	gestion ; entreprise ; performance ; évaluation ; organisation ; ressource humaine
Résumé :	Pour concilier stratégie à long terme et mise en oeuvre sur le terrain, il faut savoir mesurer les résultats obtenus. C'est l'objet de cet ouvrage, qui compile huit articles parus au sommaire de la Harvard Business Review, rédigés par des spécialistes de l'entreprise et sélectionnés pour leur concision. Les chapitres sont autonomes et vont droit à l'essentiel : la méthode ABC, l'allocation des ressources, le partage des compétences, la maîtrise des flux d'informations, le return on management, le tableau de bord prospectif, autant de concepts qui sont analysés dans le détail, tant dans leur contenu théorique que dans leur mise en oeuvre pratique. L'ouvrage se distingue par son pragmatisme : chacun des articles est enrichi de multiples exemples concrets ainsi que d'un résumé des points essentiels qui permet de mettre de l'ordre dans ses idées. Un outil précieux pour tous les managers soucieux de moderniser leurs outils d'encadrement et d'évaluation du travail. --Séverine Mercenier Tout manager qui a le souci d'anticiper la réussite de son entreprise doit aujourd'hui être capable d'équiliber actions en-cours et objectifs à long terme. Il doit pour cela accorder sa stratégie à la mesure des performances. Comment relever le défi ? Avec quelle information, quels indicateurs de performance, quelle méthode de contrôle des coûts ? Pour répondre à ces questions, cette sélection d'articles réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review.